Mission, Vision, Valeurs

Mission, vision, valeurs

Mission

Développer un univers où chaque maître et son compagnon vivent une relation harmonieuse, enrichissante et empreinte de bien-être, grâce à une expertise conseils et des produits de qualité.

Vision

Être l’enseigne d’animalerie de référence dans chacune de nos zones de chalandise, non seulement pour nos clients, mais aussi pour tout l’écosystème animalier local (vétérinaires, spécialistes animaliers, refuges, associations), en offrant des produits et services de qualité, dans le respect du bien-être animal et de l’environnement.

Valeurs

  1. Bien-être animal
    Nous plaçons le bien-être animal au cœur de notre démarche, en proposant uniquement des produits et des pratiques respectueux de leur santé et de leur bonheur. Nous nous engageons à travailler avec des marques qui partagent nos valeurs éthiques et à soutenir activement les associations locales de protection animale.

  2. Engagement écologique
    Nous agissons pour réduire notre empreinte écologique à travers des choix responsables : optimisation logistique, emballages recyclables, sélection de produits écoresponsables (litières biodégradables, jouets durables) et programmes de recyclage accessibles en magasin.

  3. Qualité et transparence des produits
    Nous nous engageons à offrir des produits d’excellente qualité, sélectionnés avec rigueur auprès de fournisseurs partageant nos valeurs de transparence et d’éthique. Nous garantissons une information claire et détaillée sur la composition et les bienfaits de chaque produit.

  4. Proximité et conseil
    Notre expertise et notre passion font de nous bien plus qu’un simple magasin : nous sommes des partenaires de confiance pour chaque maître. Nous offrons un accompagnement personnalisé en magasin, et organisons des événements pour renforcer les liens entre maîtres et animaux.

  5. Engagement social et local
    Nous croyons en une croissance ancrée dans le tissu local : recrutement régional, soutien aux refuges et partenariats avec les acteurs locaux. Nous favorisons des initiatives solidaires pour une enseigne d’animalerie responsable et engagée.

  6. Innovation et adaptabilité
    Nous anticipons les besoins des maîtres et de leurs compagnons en développant des services innovants et ayant une adaptation continue à l’évolution du marché.

  7. Éthique des affaires
     L’intégrité est au cœur de notre activité : nous appliquons des pratiques commerciales éthiques, une politique tarifaire juste et nous assurons un respect strict des normes légales et morales.